Turundusplaan VKE-le: mida teha järgmise 90 päeva jooksul?
Rain Resmeldt Uusen ·
Turundusplaan ei pea olema 40 slaidi. Ühe lehe plaan, mille iga rea juures on vastutaja ja tähtaeg, töötab väikeses ettevõttes paremini kui mahukas dokument, mida keegi ei ava.
Ühe lehe plaani kaheksa rida
| Rida | Küsimus | Näide (illustratiivne) |
|---|---|---|
| Eesmärk | Millist mõõdetavat muutust tahame? | 15 uut päringut kuus sihtsegmendist |
| Sihtrühm | Kes täpselt ostab? | Tootmisettevõtte juht, 20–100 töötajat |
| Pakkumine | Miks meid valitakse? | Selge põhjus, miks sihtrühm selle pakkumise valib |
| Kanalid | Kus nad meid näevad? | Kaks kanalit, et fookust hoida |
| Tegevus | Mis konkreetselt ära tehakse? | Kaks kliendiküsimustele vastavat artiklit ja üks kampaania |
| Vastutaja | Kes teeb ära? | Konkreetne vastutaja iga tegevuse juures |
| Tähtaeg | Mis ajaks valmis? | Igal tegevusel on oma tähtaeg. |
| Eelarve ja mõõdik | Palju maksab, kuidas näeme tulemust? | Tootmine ja meediakulu eraldi; päringud ja võiduprotsent |
Vali nii palju kanaleid, kui suudad olemasoleva aja ja eelarvega järjepidevalt hallata. Väikese meeskonna puhul võib olla mõistlik alustada ühest või kahest kanalist ning lisada järgmine siis, kui selleks on selge vajadus ja piisavalt ressursse.
Enne kampaania algust: fikseeri lähteolukord
- Pane kirja tänane seis: mitu päringut kuus tuleb, kust need tulevad ja kui palju neist tehinguks saab.
- Kontrolli, et mõõtmine on seadistatud enne kampaania käivitamist, mitte pärast seda.
- Erista turunduse vahetulemust, näiteks sobivaid päringuid, ärilisest tulemusest, näiteks müügist või kasumist. Päringute kasv ei taga müügi kasvu. Jälgi ka seda, kas päringud jõuavad pakkumiste ja tehinguteni ning kui pikk on müügitsükkel.
Päevad 1–30: korrasta olemasolev
- Vaata üle, mida sinu kohta praegu netist leiab: kas pakkumine ja hind on arusaadavad.
- Paranda kõige nõrgem lüli müügiteekonnas — sageli on see kontaktivõtu vorm või vastamise kiirus.
- Kirjuta üles kolm küsimust, mida kliendid kõige rohkem küsivad, ja vasta neile veebis.
Päevad 31–60: käivita kampaania ja kontrolli regulaarselt
- Vali üks sihtrühm ja üks pakkumine. Ära käivita kolme asja korraga.
- Tee sisu, mis vastab ostuotsuse küsimustele, mitte ainult brändipostitusi.
- Lepi kokku, kes päringutele vastab ja kui kiiresti.
- Vaata numbreid iga nädal, mitte alles kampaania lõpus — siis jõuab midagi parandada.
Päevad 61–90: hinda põhjalikult ja otsusta
- See on põhjalikuma hindamise aeg, mitte mõõtmise alustamise aeg.
- Võrdle vahetulemusi ja äritulemusi lähteolukorraga: kas päringuid on rohkem ja kas need muutuvad müügiks?
- Otsusta, mida kordad, mida parandad ja mille lõpetad. Alles siis lisa uus kanal.
Näidisplaan (illustratiivsed numbrid)
| Tegevus | Vastutaja | Tähtaeg | Rahaline väljaminek | Tööaeg | Mõõdik |
|---|---|---|---|---|---|
| Lähteolukorra fikseerimine ja mõõtmise seadistamine | Juht ja turunduse eest vastutaja | Nädal 1 | Sõltub olemasolevatest tööriistadest ja vajalikest seadistustest | Hinnatakse enne alustamist | Päringute arvu ja allikaid saab jälgida |
| Kolm vastust kliendiküsimustele veebis | Sisulooja | Nädal 3 | Näites 300 € | Lepitakse kokku töö tellimisel | Sisu avaldatud; jälgitakse külastusi ja päringuid |
| Kampaania ühele sihtrühmale | Turunduse eest vastutaja | Nädalad 5–9 | Näites 1000 € reklaamieelarvet; sisu ja halduse kulu lisandub | Planeeritakse eraldi | Sobivad päringud nädalas |
| Nädala kokkuvõte ja parandusotsused | Juht ja turunduse eest vastutaja | Iga nädal | Oma töötajate tööaja kulu | Näites üks tund aruteluks; paranduste elluviimine lisandub | Järgmised tegevused, vastutajad ja tähtajad kokku lepitud |
Näidissummad ja ajakulud on illustratiivsed. Need ei ole turuhinnad ega soovitus sinu ettevõtte eelarvele. Ka oma meeskonna tööajal on kulu; arvesta seda rahaliste väljaminekute kõrval.
Plaanil peab olema lõpptähtaeg: 90 päeva pärast lepitakse kokku järgmise perioodi tegevused tulemuste põhjal.
See on näidis, mida saad ise kasutada — mitte eraldi teenusepakett. Kui tahad, et selle plaani paneme kokku ja viime ellu sinu ettevõtte andmete põhjal, sobib selleks projekt.
Seotud teenus
Loe lähemalt: Projektid ja sisuloome.
Autor Rain Resmeldt Uusen — kogenud turunduspartner. Loe tutvustust.
Kõik turunduse nõuanded →
Minu turundusprobleem