Kastist välja lahendus ei ole trikk, vaid teine tee sama eesmärgini

Millal seda vaja läheb

Kõige sagedamini kahes olukorras. Esimene: eelarve on väike ja tavapärane vastus — pane rohkem reklaamiraha — ei ole valik. Teine: raha on, aga tavapärane võte ei toimi enam, sest turul tehakse sama asja samamoodi ja sinu sõnum kaob ära. Mõlemal juhul on lahendus sama loogikaga: vaata üle, mis on sul olemas ja mida keegi teine kopeerida ei saa.

Viis kohta, kust ma vaatan

• Sisu: mis on see teadmine, mida ettevõttes päriselt on ja mida klient mujalt ei saa? Sageli istub see müügiinimese peas, mitte turundusmaterjalides.
• Meediasuhted: kas selles, mida teete, on lugu, mis on huvitav ka väljaspool teie enda kliendibaasi? Toimetuslik kajastus pole aga automaatselt odavam kui reklaam: arvesta ettevalmistuse ja sisulooja tööaega ning seda, et avaldamine on alati väljaande otsus ja seega ebakindel.
• Koostöö: kes jõuab sinu jaoks oluliste inimesteni, kuid pakub neile teistsugust toodet või teenust? Ühine sisu, üritus või muu ettevõtmine võib aidata kulusid jagada ja uute inimesteni jõuda. Tulemus sõltub partnerite panusest, publiku kattumisest ja sellest, kui kasulik on ühine pakkumine.
• Formaat: sama sõnum teises vormis toimib teisiti. Kirjast saab lühivideo, veebiseminarist podcast, hinnakirjast kalkulaator, korduvast küsimusest artikkel.
• Tööprotsess: mõnikord ei ole probleem turunduses, vaid selles, kui kiiresti päring vastuse saab, mida müük klienditeekonna ühes kohas ütleb või kuidas info ühelt inimeselt teisele liigub.

Näidisolukord

Näidisolukord: tööstusettevõttel ei ole reklaamieelarvet uue teenuse tutvustamiseks. Piirang: raha ja aega vähe. Võimalik lahendus: kirjutada hooldusjuhendi korduvad küsimused avatud vastustega veebilehele ja pakkuda teema ühele erialaväljaandele. Tulemuse hindamine: kas päringud selle teenuse kohta kasvavad järgmise kolme kuu jooksul ja kas väljaanne teemat üles võtab.

Kuidas ma seda praktikas teen

• Alustan eesmärgist ühes lauses: mis peab muutuma ja mille pealt me seda näeme.
• Kirjutan üles piirangud ausalt: raha, aeg, inimesed, kokkulepped, mida muuta ei saa.
• Otsin igast viiest suunast vähemalt ühe võimaliku lahenduse — ka siis, kui mõni tundub esialgu nõrk.
• Valin kaks: ühe, mis annab kiirema tulemuse, ja ühe, mis kasvab ajas.
• Panen mõõdiku külge enne alustamist, muidu jääb hea idee anekdoodiks.

Kust see mõtteviis minu puhul tuleb

Olen töötanud meedia mõlemal poolel: üle kuue aasta Postimehe toimetajana ja pärast seda turundus- ja kommunikatsioonijuhi rollides telekomis, tööturuteenustes, e-kaubanduses, andmeteenustes ja avalikus sektoris. Toimetuses õpib kiiresti, et ostetud tähelepanu ja teenitud tähelepanu on kaks eri asja ja et lugu kas on või ei ole. Turundusjuhi laua taga tuleb sama küsimus tagasi, ainult teisest suunast: mille eest me täna maksame ja mille saaksime kätte muul viisil?

Mida see ei ole

Väike eelarve ei taga suure eelarvega võrdset tulemust. Ja see ei ole viraalsuse taotlemine, sest sellele ei saa plaani ehitada. See on distsipliin: enne kui ostame mahtu, vaatame üle, kas sama eesmärgini on olemas odavam või kestvam tee.

Kust alustada, kui tunned selle olukorra ära

Võta üks konkreetne kitsaskoht — mitte kogu turundus korraga — ja vaata see nende viie koha kaudu läbi. Kui tahad selle vestluse minuga läbi teha, sobib selleks üks konsultatsioon: tulemuseks on seisukoht ja järjekord, mida edasi teha.

Autor Rain Resmeldt Uusen — kogenud turunduspartner. Loe tutvustust.