Miks osa kommunikatsioonist meedias kunagi tööle ei hakka
Rain Resmeldt Uusen ·

Suur osa ettevõtete kommunikatsioonist ei jõua meediasse mitte sellepärast, et see oleks halvasti kirjutatud, vaid sellepärast, et selles ei ole lugu. Lugu ei ole see, mida sina tead. Lugu on see, mis kellegi teise elus muutub.
Kaks eri lauda
Töötasin üle kuue aasta Postimehe toimetajana ja pärast seda turundus- ning kommunikatsioonijuhina, kus pressiesindaja roll oli osa tööst. Need on kaks väga erinevat lauda. Toimetuses on küsimus: kas see huvitab lugejat rohkem kui kümme muud asja, mis täna lauale tuli? Ettevõttes on küsimus: kuidas me selle ära ütleme? Kui teine küsimus vastatakse enne esimest, sünnib tekst, mida keegi ei võta.
Mille põhjal toimetus tegelikult otsustab
- Kas midagi muutub kellegi jaoks, kes ei ole sinu klient ega töötaja?
- Kas selles on uus info või ainult uus sõnastus?
- Kas on olemas inimene, kes räägib oma nimega ja ütleb midagi konkreetset?
- Kas on olemas number, dokument, uuring või juhtum, mida saab kontrollida?
- Kas seda saab täna avaldada või on vaja nädal aega kooskõlastada?
Levinud vead, mida ma pidevalt näen
- Pressiteade räägib ettevõttest, mitte muutusest.
- Kõige huvitavam lause on kuuendas lõigus.
- Tsitaat on kooskõlastatud nii siledaks, et sellel pole enam sisu.
- Uudis saadetakse välja siis, kui kõik on juba tehtud, mitte siis, kui otsus on värske.
- Ettevõttes ei ole kokku lepitud, kes räägib ja mida ta öelda tohib.
Mida teha enne pressiteate kirjutamist
- Kirjuta üks lause: kelle jaoks ja mis täpselt muutub.
- Otsi selle lause alla tõend: andmed, klient, juhtum, dokument.
- Vali kõneisik ja lepi kokku, mida ta võib oma sõnadega öelda.
- Kontrolli, kas sama teemat saab pakkuda ühele väljaandele sisulisemalt kui kõigile korraga.
- Otsusta ette, mida teete siis, kui keegi ei võta: kas sama sisu läheb siis teie enda kanalisse pikemas ja paremas vormis?
Meediasuhe ei ole kampaania
Ettevõtted, kelle teemasid võetakse, ei ole tavaliselt need, kes saadavad kõige rohkem pressiteateid. Need on need, kes on kättesaadavad ka siis, kui küsimus on ebamugav, kes vastavad kiiresti ja kes ei paku iga kord müügijuttu. See on aastate töö, mitte ühe kvartali kampaania.
Kui tahad seda oma teemaga läbi teha
Kõige kiirem viis on võtta üks konkreetne teema, mis teil praegu laual on, ja vaadata see läbi mõlema laua vaatest: kas siin on lugu, mis on selle tõend ja kes räägib. Selle saab teha ühe kohtumisega või osana suuremast kommunikatsiooni- ja turundusprojektist.
Seotud teenus
Loe lähemalt: Turundusprojektid.
Autor Rain Resmeldt Uusen — turundusjuht ja nõustaja. Loe tutvustust.
