Tingimused ja privaatsus

1. Kes me oleme

Turundustiimi teenuseid osutab Resmeldt OÜ. Kontakt: turundusjuht@turundustiim.ee või WhatsApp +372 518 4164.

See leht selgitab, kuidas me teenust osutame ja kuidas me töötleme isikuandmeid, kui kasutad meie veebilehte, vorme või broneerimist.

2. Teenuse tingimused

Tellimused ja pakkumised

Konkreetse töö tellimuse saab saata lehel Tellin töö. Pärast tellimuse esitamist vaatame selle läbi ja saadame pakkumise, kus on täpselt kirjas töö sisu, hind, tähtaeg ja maksetingimused. Leping jõustub, kui oled pakkumise kinnitanud.

Kui tähtaeg on alla kolme tööpäeva, märgitakse töö automaatselt kiirtööna (+25 % hind) ja näitame seda sulle selgelt enne kinnitust. Nädalavahetuse töö on +50 %, ja samuti näitame seda selgelt enne kinnitust.

Konsultatsioonid ja vestlused

Tasulise konsultatsiooni hind ja maht lepitakse kokku pakkumises enne kohtumist. Tasuta 15-minutiline tutvumisvestlus on tänaseks kohandatud konkreetse töö tellimuse vormiks — saad valida teenuse ja kirjutada, mida vajad. Käibemaksu kohaldumine ja lõplik summa on kirjas kinnitatavas pakkumises.

Meistriklassid

Tasuta meistriklassid toimuvad videokõnena. Registreerudes saadad meile oma nime, e-posti ja ettevõtte andmed ning saad meililt kinnituse ja Google Meeti lingi. Osalejate nimekiri on meie jaoks ja seda ei jagata teistele osalejatele.

Tööaja aruanded ja kinnitamine

Kui tellid töid, mille puhul arvestatakse tunde, saad tööaja aruande ja saad selle salajase lingiga kinnitada, kommenteerida või vaidlustada. Kinnitused säilitame töö raames.

3. Privaatsus

Mida kogume

Kui täidad meie vorme, võtad meiega ühendust või broneerid, töötleme järgmist:

• Nimi, e-post, ettevõtte nimi ja muu info, mille ise vormi kirjutad.
• Tellimuse, broneeringu või meistriklassi registreerimise sisu (valitud teenus, kirjeldus, tähtaeg).
• Tööaja ja ülesannete andmed, kui töötame sinu projektis.
• Veebilehe külastuste ja klikkide statistika (vt küpsiste osa allpool).

Milleks kasutame

• Et saata pakkumisi, teha kokkulepet ja osutada tellitud teenust.
• Et saata kinnituskirju (tellimus, meistriklass, tööaja aruanne).
• Et aru pidada ajast ja arvete saatmisest.
• Et analüüsida, millised lehed ja kampaaniad toovad päringuid, ja lehte paremaks teha.
• Et täita seadusest tulenevaid kohustusi (nt raamatupidamine).

Kellel on ligipääs

Sinu andmeid näevad Turundustiimi meeskonnaliikmed, kes sinu tööga seotud on, ning allpool nimetatud teenusepakkujad, kes töötlevad andmeid meie jaoks. Me ei müü ega jaga sinu andmeid turundusotstarbel kolmandatele isikutele.

Välised teenused

Kasutame järgmisi teenusepakkujaid:

• Lovable Cloud — veebilehe majutus ja andmebaas (tellimused, vormid, tööaja arvestus).
• E-posti teenus — kinnitus- ja teavituskirjade saatmine.
• Google Analytics — külastuste statistika (küpsistega, vt allpool).
• Meta (Facebook) — Meta piksel veebilehe külastuste ja reklaami mõõtmiseks (küpsistega, vt allpool).
• Google Meet ja Google Calendar — meistriklasside videokõned ja kalendrikinnitused.
• Perplexity AI — turundusnõuannete genereerimisel teemade ja uuringute otsinguks; sinu nime ja e-posti sinna ei saadeta.
• E-äriregister — kliendikontole ettevõtte avalike andmete lisamiseks, kui sina või meie töötaja seda teeb.

Kui kaua säilitame

Säilitame andmeid seni, kuni see on vajalik teenuse osutamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamisdokumendid). Vormidest saabunud päringuid, millele ei järgnenud tellimust, säilitame lühiajaliselt ja kustutame, kui neid enam vaja pole.

Uudiskiri

Uudiskirjaga liitumine on vabatahtlik ja kahesammuline: pärast e-posti sisestamist saadame kinnituskirja ja lisame sind nimekirja alles siis, kui sa lingile vajutad. Nimekirja hoiame oma süsteemis ja e-kirjade saatja Resendi (Resend, Inc., USA) keskkonnas. Uudiskirjaga liitumisel salvestame e-posti aadressi, soovi korral eesnime ning selle, kust liitumine tuli. Igas kirjas on loobumislink — ühe klikiga oled nimekirjast maas ja rohkem kirju ei saada.

Sinu õigused

Sul on õigus saada teada, milliseid andmeid me sinu kohta töötleme, paluda neid parandada või kustutada, ning esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Pöörduge turundusjuht@turundustiim.ee.

4. Küpsised ja mõõtmine

Kasutame kaht mõõtevahendit: Google Analytics lehe statistika jaoks ning Meta (Facebook) pikslit reklaami mõõtmiseks. Meta piksel edastab lehevaated ja klikid Meta Platforms Ireland Ltd-le, kes töötleb andmeid ka USA-s. Eesmärk on mõõta, kuidas leht külastajateni jõuab, ja optimeerida reklaami. Lisaks salvestame kampaania- ja viitenäitajad (UTM) meie enda süsteemi, et näha, kust külastajad tulevad.

Kui saadad broneeringu, tellimuse, meistriklassi registreerumise või turundusprobleemi vormi, teavitame Meta reklaami mõõtmiseks ka meie serverist (Meta Conversions API): saadame sündmuse liigi, aja, lehe aadressi ning brauseri tehnilised tunnused (kasutajaagent, IP-aadress ja Meta küpsiste väärtused), et Meta saaks sündmuse õige reklaamikliki külge seada ja dubleerimist vältida. E-posti aadressi ega muid isikutuvastusandmeid Meta poole ei saadeta. See saatmine toimub ainult siis, kui oled reklaami mõõtmise nõusoleku andnud.

Külastajatel regioonides, kus küpsiste jaoks on nõutav nõusolek, ei laadi me mõõtevahendeid enne, kui oled bänneris valiku teinud — „Nõustun kõigiga" või „Ainult vajalik". Soovi korral saad lubada ainult statistika või ainult reklaami mõõtmise. Valik kehtib kuni selle muutmiseni. Reklaami klikke ja näidatusi mõõdab reklaamiplatvorm enda poolt sõltumata sellest, kas lubad küpsised veebilehel.

Valikut saad igal ajal muuta või tagasi võtta saidi jaluse lingi „Küpsiste seaded" kaudu — pärast muutmist mõõdame edasi vastavalt uuele valikule. Kui valikud keelad, ei saada me sinu lehe tegevusest enam signaale Analyticsisse ega Meta pikslisse. Lisainfo ja loobumine: turundusjuht@turundustiim.ee.

5. Muudatused ja kontakt

Kui me teenuseid või andmete töötlemist muudame, uuendame seda lehte ja kuupäeva allpool. Küsimuste korral kirjuta turundusjuht@turundustiim.ee või WhatsApp +372 518 4164.

Viimati uuendatud: 19. september 2026.