Tingimused ja privaatsus

1. Kes me oleme

Turundustiimi teenuseid osutab Resmeldt OÜ. Kontakt: turundusjuht@turundustiim.ee või WhatsApp +372 518 4164.

See leht selgitab, kuidas me teenust osutame ja kuidas me töötleme isikuandmeid, kui kasutad meie veebilehte, vorme või broneerimist.

2. Teenuse tingimused

Tellimused ja pakkumised

Konkreetse töö tellimuse saab saata lehel Tellin töö. Pärast tellimuse esitamist vaatame selle läbi ja saadame pakkumise, kus on täpselt kirjas töö sisu, hind, tähtaeg ja maksetingimused. Leping jõustub, kui oled pakkumise kinnitanud.

Kui tähtaeg on alla kolme tööpäeva, märgitakse töö automaatselt kiirtööna (+25 % hind) ja näitame seda sulle selgelt enne kinnitust. Nädalavahetuse töö on +50 %, ja samuti näitame seda selgelt enne kinnitust.

Konsultatsioonid ja vestlused

Tasulise konsultatsiooni hind ja maht lepitakse kokku pakkumises enne kohtumist. Tasuta 15-minutiline tutvumisvestlus on tänaseks kohandatud konkreetse töö tellimuse vormiks — saad valida teenuse ja kirjutada, mida vajad. Käibemaksu kohaldumine ja lõplik summa on kirjas kinnitatavas pakkumises.

Meistriklassid

Tasuta meistriklassid toimuvad videokõnena. Registreerudes saadad meile oma nime, e-posti ja ettevõtte andmed ning saad meililt kinnituse ja Google Meeti lingi. Osalejate nimekiri on meie jaoks ja seda ei jagata teistele osalejatele.

Tööaja aruanded ja kinnitamine

Kui tellid töid, mille puhul arvestatakse tunde, saad tööaja aruande ja saad selle salajase lingiga kinnitada, kommenteerida või vaidlustada. Kinnitused säilitame töö raames.

3. Privaatsus

Mida kogume

Kui täidad meie vorme, võtad meiega ühendust või broneerid, töötleme järgmist:

• Nimi, e-post, ettevõtte nimi ja muu info, mille ise vormi kirjutad.
• Tellimuse, broneeringu või meistriklassi registreerimise sisu (valitud teenus, kirjeldus, tähtaeg).
• Tööaja ja ülesannete andmed, kui töötame sinu projektis.
• Veebilehe külastuste ja klikkide statistika (vt küpsiste osa allpool).

Milleks kasutame

• Et saata pakkumisi, teha kokkulepet ja osutada tellitud teenust.
• Et saata kinnituskirju (tellimus, meistriklass, tööaja aruanne).
• Et aru pidada ajast ja arvete saatmisest.
• Et analüüsida, millised lehed ja kampaaniad toovad päringuid, ja lehte paremaks teha.
• Et täita seadusest tulenevaid kohustusi (nt raamatupidamine).

Kellel on ligipääs

Sinu andmeid näevad Turundustiimi meeskonnaliikmed, kes sinu tööga seotud on, ning allpool nimetatud teenusepakkujad, kes töötlevad andmeid meie jaoks. Me ei müü ega jaga sinu andmeid turundusotstarbel kolmandatele isikutele.

Välised teenused

Kasutame järgmisi teenusepakkujaid:

• Lovable Cloud — veebilehe majutus ja andmebaas (tellimused, vormid, tööaja arvestus).
• E-posti teenus — kinnitus- ja teavituskirjade saatmine.
• Google Analytics — külastuste statistika (küpsistega, vt allpool).
• Google Meet ja Google Calendar — meistriklasside videokõned ja kalendrikinnitused.
• Perplexity AI — turundusnõuannete genereerimisel teemade ja uuringute otsinguks; sinu nime ja e-posti sinna ei saadeta.
• E-äriregister — kliendikontole ettevõtte avalike andmete lisamiseks, kui sina või meie töötaja seda teeb.

Kui kaua säilitame

Säilitame andmeid seni, kuni see on vajalik teenuse osutamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamisdokumendid). Vormidest saabunud päringuid, millele ei järgnenud tellimust, säilitame lühiajaliselt ja kustutame, kui neid enam vaja pole.

Sinu õigused

Sul on õigus saada teada, milliseid andmeid me sinu kohta töötleme, paluda neid parandada või kustutada, ning esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Pöörduge turundusjuht@turundustiim.ee.

4. Küpsised

Kasutame Google Analyticsi küpsiseid, et mõõta, kuidas lehte külastatakse ja millised sisud on kasulikud. Lisaks salvestame kampaania- ja viitenäitajad (UTM) meie enda süsteemi, et näha, kust külastajad tulevad. Me ei kasuta reklaamisihtimise küpsiseid ega jälgi sind teistel lehtedel.

5. Muudatused ja kontakt

Kui me teenuseid või andmete töötlemist muudame, uuendame seda lehte ja kuupäeva allpool. Küsimuste korral kirjuta turundusjuht@turundustiim.ee või WhatsApp +372 518 4164.

Viimati uuendatud: 19. september 2026.